新站首轮围绕搜索点击率的工作,不是先改标题,而是先确认页面已经获得展示、哪些查询有展示、点击发生在哪些页面。搜索点击率等于点击次数除以展示次数;没有展示时,这个比值没有可分析的基础。首轮应把“抓取与索引是否完成、展示来自哪些查询、点击集中在哪些页面”查清,再决定改标题、改摘要还是补内容。
要查的是目标页面能否被搜索引擎抓取并进入索引。做法是查看站点地图提交状态、页面返回状态码、robots 规则和页面 canonical 指向。结果说明三种情况:页面返回正常且被索引,才可能产生展示;返回错误或长期不被索引,先解决技术问题;被索引但无展示,才轮到查询与点击分析。
这一步的判断条件很明确:搜索点击率的分母是展示,页面没有展示就不必讨论点击率高低。
要查的是每个查询的展示次数、点击次数和平均排名。做法是在搜索表现报告里按展示降序排列,筛出展示大于零、点击为零的查询。结果说明两种情况:排名在结果页靠后时,点击少属于位置原因;排名尚可但点击仍低,标题与摘要可能没有回应用户意图。
可以执行的操作是建立一张简表,字段为查询、展示、点击、点击率、平均排名。假设某查询展示 200 次、点击 2 次,点击率约 1%;这只能说明该查询下点击偏少,不能直接断定标题有问题,还要看排名位置和搜索结果页是否被其他内容占据。
要查的是同一页面在不同查询下的点击率差异。做法是把查询报告按着陆页分组,比较同一页面的高展示查询与低展示查询。结果说明:如果某页面在多个查询下点击率都低,优先检查标题与摘要;如果只在个别查询下低,优先检查该查询与页面主题是否匹配。
适用条件是页面已有足够展示量。展示次数很少时,点击率波动大,不适合据此下结论。判断结果可以分成三类:主题不匹配就补内容或调整定位;摘要缺少信息就改写描述;排名过低就暂缓点击率优化,先做内容质量与内链。
要查的是原标题是否包含查询中的核心对象、是否给出可预期内容。做法是把查询词与标题逐项对照,缺什么补什么,不堆砌无关词。结果说明:标题与查询意图一致时,点击率才有改善空间;意图不一致时,改标题只能带来短期波动。
需要区分网页搜索与平台推荐、付费广告:搜索点击率针对自然搜索结果中的展示与点击,广告点击率受出价与展示位置影响,两者不能混用同一套判断。改标题后不要期待固定见效时间,索引更新与展示变化需要按实际数据观察。
下一步是选定一个已有展示、点击偏低的页面,按上述清单完成一次查询到页面的对照,再决定是否修改标题或摘要。